1. ¿Qué hacer en caso de fallecimiento de un ser querido?

1️⃣ En primer lugar, la familia debe decidir dónde se realizará el funeral o la cremación, y qué tipo de servicio se necesita (servicio local en España o repatriación a Ucrania).

2️⃣ Es importante no firmar ningún documento con ninguna funeraria hasta que decidan con cuál desean organizar el servicio, para evitar costes adicionales innecesarios.

3️⃣ Una vez tomada la decisión, deben ponerse en contacto con la funeraria seleccionada.

4️⃣ La familia firma una autorización , tras lo cual la funeraria se encarga de todos los detalles del proceso: desde la recogida de la persona fallecida desde el lugar del fallecimiento hasta la organización del velatorio y/o la repatriación a Ucrania.

2. ¿Cuánto tiempo tarda la repatriación de España a Ucrania?

En la mayoría de los casos, el proceso tarda de 5 a 10 días laborables, dependiendo del tipo de servicio y tiempo de los trámites ante las autoridades gubernamentales.

3. ¿Qué documentos se necesitan para trasladar un fallecido de España a Ucrania?

VICHNA UA se encarga de preparar el expediente completo de documentos necesarios para el transporte del fallecido desde España y su ingreso legal a Ucrania.

Para registrar el fallecimiento en Ucrania, lo más importante que necesita la familia es un certificado de defunción del registro civil español, que debe estar:

  • apostillado en España,
  • traducido al ucraniano,
  • legalizado por el Consulado.

4. ¿Se puede trasladar una urna con cenizas?

Sí, VICHNA UA organiza el traslado de urnas con cenizas. Nos encargamos completamente de:

  • la organización de la cremación,
  • la tramitación de todos los documentos necesarios,
  • el envío de la urna a Ucrania con entrega directa al domicilio de la familia.

Además, si la familia desea llevar la urna personalmente a Ucrania, también es posible. En ese caso, es importante acordarlo al momento de firmar la autorización, para que podamos preparar toda la documentación correctamente y ofrecer la opción más económica posible.

5. ¿Cuánto cuesta la repatriación (traslado del cuerpo)?

El precio depende de varios factores:

  • la ciudad en España,
  • el tipo de servicio y tanatorio elegido,
  • servicios adicionales (flores, ceremonia, despedida, etc.).

Por defecto, para el traslado del cuerpo (o de la urna), VICHNA UA ofrece únicamente los servicios necesarios y un paquete básico que cumple con todos los requisitos nacionales e internacionales. Esto permite mantener el precio razonable sin extras innecesarios.

Estimaciones aproximadas:

  • Traslado del cuerpo de España a Ucrania: entre 6.000 € y 6.900 €.
  • Traslado de urna con cenizas: aproximadamente 3.000 €.

El precio final depende de las condiciones específicas. Siempre preparamos un presupuesto transparente después de la consulta.
📞 Las consultas son gratuitas.

👉 A petición de la familia se puede elegir otro tipo de ataúd. Sin embargo, hay que tener en cuenta que el peso y tamaño del ataúd influyen en el coste del transporte, ya que, por ejemplo, las tarifas se calculan según el peso real o volumétrico. Un ataúd más pesado o voluminoso puede aumentar el precio del vuelo y las tasas aeroportuarias.

6. ¿Se puede organizar un entierro local en España?

Sí. VICHNA UA ofrece entierros locales, cremaciones, exhumaciones y servicios funerarios locales en España.

7. ¿Cómo se realiza el transporte a Ucrania?

  • Preparación de documentos en España.
  • Transporte en avión y/o por carretera.
  • Entrega del ataúd o la urna a la familia en Ucrania.

8. ¿Atienden las 24 horas?

Sí, VICHNA UA está disponible 24/7/365 por teléfono.

Normalmente, será atendido por un consultor que habla ucraniano. En horas nocturnas, y en algunos momentos del día, puede contestar un empleado que habla español, para no interrumpir la asistencia continua, pero el asesor ucranoparlante se pondrá en contacto con usted lo antes posible.

9. ¿Cómo se realiza el pago?

  • En caso de cremación y envío de urna – el pago se realiza antes de la cremación.
  • En caso de repatriación (traslado del cuerpo a Ucrania) – el pago se realiza antes de la salida desde España.
  • En caso de servicios funerarios locales en España – el pago se realiza al finalizar el servicio.

💳 Puede pagar en efectivo o mediante transferencia bancaria.